PAX Flatbacks Q&A

Frågor och svar om flatbacksPAX

Jag är ny här kan jag också paxa? 

Om det är din första gång så behöver du köpa en burk via vår hemsida moshie.se innan du börjar paxa.  

Gå till kategori PAX eller klicka 

Här: https://www.moshie.se/live-sortiment/fyll-en-hink-burk-glas/fyll-en-burk-med-flatbacks-live 

Välj den storlek på burk du tror du kommer bli nöjd med. 

Tänk på att du har inte möjlighet att uppgradera/öka storleken på din burk när den väl är köpt. 

Meddela i chatten ditt order nr för att starta, hurra, du är igång.

Kan jag bara köpa 1st Paxburk?

Nej du har möjlighet att köpa och starta fler burkar efter din första. Men alla stängda burkar ska betalas direkt, du kan bara ha en igång samtidigt.

Efter ditt första köp kommer du få förmånen att kunna Paxa först och betala när du e ✅ klar/nöjd med din burk. 

Vad händer om jag inte betalar min Pax?

Att Paxa utan att betala först är en förmån med frihet under ansvar. 

Om man inte betalar en påbörjad Pax så tappar man förmånen och får återgå till att köpa sin önskade burk Först, sen Paxa.

Jag har betalt min Paxburk och jag har Paxat nästan hela men har ångrat mig. Hur gör jag nu? Kan jag få tillbaka mina pengar?

Moshie har valt att ha ett utökat skydd för dig som kund genom att erbjuda ångerrätt även på Pax även fast det är en ”custom made” produkt. En produkt där du själv valt ut vad din burk ska innehålla och därmed i normala fall inte ingår i ångerrätten. 

Om du ångrar ditt köp ska du kontakta Moshie snarast via mail. 

Se här för anvisningar kring Ångrat köp/reklamationer. Här:https://www.moshie.se/sidor/terms-and-conditions 

Så Ja du får tillbaka pengarna för ditt ångrade köp.

Kan jag ångra enskilda objekt i min burk?

Nej, vi har inte möjlighet att plocka ut enstaka flats. Däremot har du alltid rätt att ångra hela ditt köp.

Hur vet jag vilken storlek jag har på min Paxburk?

Du väljer alltid själv vilken storlek du vill börja på när du startar en Paxburk. 

Den storlek du valt noterar du på ett bra ställe hemma hos dig så du kan hålla koll på din egen Pax.

Hur vet jag om min burk är full?

När din burk börjar bli full får du alltid frågan om du är nöjd eller om du vill uppgradera till en större burk. 

Om du är nöjd så kan du nu betala den på hemsidan under kategorin PAX. 

Här: https://www.moshie.se/live-sortiment/fyll-en-hink-burk-glas/fyll-en-burk-med-flatbacks-live

Om du vill uppgradera påbörjas en burk i nästa storlek i ordningen. 

Nu skriver du ner den nya storleken på din Paxburk hemma hos dig så du har koll.

Får jag paxa 100st av en och samma sort?

Önskar du Paxa fler än 20st flatbacks av en och samma sort vill vi att du mailar oss på [email protected] för en specialbeställning. Allt för att vi ska kunna planera att sortimentet räcker till så många som möjligt och att du ska få ett så bra pris som möjligt.

Hur vet jag när det är Pax?

Varje gång en ny Paxperiod startar så finner ni datum för perioden den kommer pågår samt sista datum för betalning här 

Start: 15/9 kl 16  t o m  ? återkommer med sista datum inom kort, detta är sista betalningsdagen

Jag är Opsie har jag någon förmån?

Grattis!! Ja du har hela 10% rabatt på all pax. Din rabattkod finner du i INFO-chatten på messenger. 

Koden använder du i kassan vid ditt köp av din paxburk/paxburkar.

Om jag inte hinner fylla min Paxburk vad gör jag då?

Maila oss vad du önskar vi ska fylla det sista med. Gärna teman som tex en viss färg eller former du gillar så gör vi vårt bästa att matcha dina önskemål 

Om du inte lämnar önskemål fyller vi med slumpskopan

Tack alla för ert stöd, hoppas ni älskar’t 

Erika och Pyssling